よくある質問

ペットのことを心から大切に思っていらっしゃる皆様の気持ちを汲み、皆様が抱える疑問への回答をご用意いたしました。ご質問への回答が見つからない場合は、お気軽にメールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。喜んでご不明な点を解決し、このガイドにご質問を追加させていただきます。

サイズガイド

お客様により良い商品をご提供し、高品質な製品をご提供するために、ペットの首輪のサイズに合わせて調整いたします。 サイズガイドをご確認ください。購入前に犬の首のサイズを測る方法。

私たちはあなたの犬の安全を重視しており、30 年の経験を持つヨーロッパのメーカーが製造した、高品質で破断荷重の高い特別なバックル、バレッタ、スナップフックのみを使用しています。

部品の破断荷重に関する情報は製品の説明に記載されています。

ご注文の際には必ず犬の体重と品種をご指定ください。適切なバックルとバレッタを使用させていただきます。

* 犬の破断荷重を計算するには、次の式を使用します：犬の体重×3。例：10kg×3=30kg

当社のすべての製品には、高品質のヨーロッパおよび米国の革を使用しています。

当社のファッションレザーは、50 年以上のなめしの伝統を誇るイタリアの工場から仕入れており、その工場ではイタリアや世界の主要ファッションブランドと共同で「ラミナティ」と呼ばれるレザーデザインを開発しています。

ご存知の通り、世界的に有名なブランドの多くがスペインのウブリケで革製品を製造しています。当社の植物タンニンなめしのフルグレインレザーは、高級ブランドにも定評のあるスペインのウブリケ工場で製造されています。